Datenschutzhinweise

1 Wie gehen wir mit personenbezogenen Daten um?

Wir messen dem Schutz und der Sicherheit von personenbezogenen Daten hohe Bedeutung zu. Ihre personenbezogenen Daten werden von uns im Zusammenhang mit diesem Internetauftritt unter Beachtung der einschlägigen datenschutzrechtlichen Vorschriften verarbeitet. Wir unterliegen je nach Einzelfall verschiedenen anwendbaren Datenschutzgesetzen, insbesondere den Bestimmungen der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO), soweit wir personenbezogene Daten verarbeiten. Falls im Folgenden Bestimmungen der DS-GVO genannt werden, sind auch sinngemäß die entsprechenden Bestimmungen in anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen gemeint.

Wir möchten das Vertrauen der Nutzer in unser Angebot stärken und aus diesem Grund den Umgang mit personenbezogenen Daten offenlegen und Sie im Einzelnen über die Verarbeitungen Ihrer Daten sowie über Ihre Rechte entsprechend Art. 12, 13, 14 und 21 DS-GVO informieren. Sie erfahren in diesen websitespezifischen Datenschutzhinweisen, welche personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung dieser Website erfasst werden und wie wir mit diesen Daten und Informationen umgehen.

2 Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen können Sie sich wenden?

Verantwortlicher für die Datenverarbeitungen im Sinne der DS-GVO und sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:

MEWA Service AG

Wiggermatte 4

4665 Oftringen

Telefon Kundenservice: 0800 894 538

E-Mail: info@mewa.ch

Unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:

MEWA Service AG

Datenschutzbeauftragter

Wiggermatte 4

4665 Oftringen

E-Mail: datenschutz@mewa.ch

3 Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind Daten und Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

4 Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten? Auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt dies?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu festgelegten Zwecken, die wir im Folgenden zu Ihrer Information im Detail erläutern. In welchem Umfang und in welcher Weise Ihre Daten konkret verarbeitet werden, richtet sich insbesondere danach, welche Services, Funktionalitäten und Angebote unserer Website Sie im Einzelnen in Anspruch nehmen. Insbesondere verarbeiten wir Daten, damit …

• Sie unsere Website aufrufen und besuchen können und wir unsere Website und sonstigen Systeme vor Sicherheitsrisiken schützen können;

• Sie Kontakt mit uns aufnehmen können (Kontaktformular/E-Mail-Anfragen);

• Wir unsere Websiteinhalte optimieren sowie benutzerfreundlich und bedarfsgerecht gestalten können (einschließlich der Anzeige von zu Ihren Interessen passender Werbung hier und auf anderen Websites).

Weitergehende Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten als in diesen Datenschutzhinweisen genannt, erfolgen nur in Fällen, in denen eine Rechtsvorschrift uns hierzu ausdrücklich berechtigt bzw. verpflichtet oder Sie in die Datenverarbeitung explizit eingewilligt haben. Über etwaige Zweckänderungen werden wir Sie unter Berücksichtigung der gesetzlichen Voraussetzungen entsprechend informieren.

4.1 Aufruf und Besuch unserer Website

Sie können unsere Website rein zu Informationszwecken ohne weitere Mitteilung von Daten zu Ihrer Person besuchen. Über Ihren Besuch unserer Website werden in diesem Fall lediglich die durch Ihren Browser übermittelten technischen Zugriffsdaten automatisiert gespeichert, d.h. der Name Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der aus Sie uns besuchen, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs und die Erkennungsdaten des verwendeten Browser-/Betriebssystems. Der Webserver speichert hierbei notwendigerweise auch Ihre IP-Adresse, die unter weiteren Voraussetzungen ggf. eine Zuordnung zu Ihrer Person ermöglichen kann. Ergänzend setzen wir Cookies ein, um Ihnen unsere Website auch bei rein informatorischer Nutzung optimiert und bedarfsgerecht gestaltet zur Verfügung stellen zu können (zu den diesbezüglichen Details und Ihren entsprechenden Gestaltungsoptionen, siehe unten im Abschnitt “Verwendung von Cookies und zugehöriger Funktionen/Technologien“). Eine Zusammenführung der Zugriffsdaten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht, auch eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet nicht statt.

Die Speicherung der vorgenannten Zugriffsdaten erfolgt im Rahmen sogenannter Serverlogfiles auf unserem Webserver und ist zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website und zur Sicherstellung der Systemsicherheit aus technischen Gründen erforderlich. Über die vorstehenden Zwecke hinaus verwenden wir Zugriffsdaten ausschließlich zur bedarfsgerechten Gestaltung und Optimierung unseres Internetangebotes rein statistisch und ohne Rückschluss auf Ihre Person.

Soweit Sie unsere Website besuchen, um sich über unser Warenangebot und sonstige Services zu informieren oder diese zu nutzen, erfolgt die vorübergehende Speicherung der Zugriffsdaten und Logfiles auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Rechtsgrundlage), insbesondere zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Darüber hinaus dient vorliegend Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO als Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Zugriffsdaten und Logfiles. Unser berechtigtes Interesse besteht hierbei darin, Ihnen eine technisch funktionierende und benutzerfreundlich gestaltete Website zur Verfügung stellen zu können sowie die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten.

Die im Rahmen der Nutzung unserer Website erhobenen Zugriffsdaten werden nur für den Zeitraum aufbewahrt, für den diese Daten zur Erreichung der vorstehenden Zwecke benötigt werden. Ihre IP-Adresse wird hierbei auf unserem Webserver für maximal 35 Tage gespeichert.

4.2 Kontaktformular/-anfragen

Personenbezogene Daten werden durch uns erhoben und gespeichert, wenn Sie diese in dem dafür vorgesehenen Kontaktformular auf unserer Website eingeben und an uns übermitteln oder wenn Sie uns in sonstiger Weise (z.B. per E-Mail) kontaktieren. Es obliegt Ihrer freien Entscheidung, ob und welche Informationen Sie uns bei entsprechenden Kontaktanfragen mitteilen. Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, speichern wir die insoweit durch Sie mitgeteilten Daten. Bei Verwendung des Kontaktformulars auf unserer Website erheben wir die von Ihnen in der Eingabemaske eingegebenen Daten (u.a. Vorname, Name, Anschrift, Ihre individuelle Nachricht). Die mit Stern (*) gekennzeichneten Daten sind verpflichtende Angaben, die wir zur ordnungsgemäßen Beantwortung Ihrer Anfrage benötigen. Die weiteren freiwilligen Angaben ermöglichen uns, Ihre Anfrage besser zuordnen und bearbeiten zu können. Bei Verwendung des Kontaktformulars auf unserer Website werden zudem mit Absendung folgende technische Zugriffsdaten gespeichert: Datum und Uhrzeit der Absendung Ihrer Anfrage sowie Ihre IP-Adresse.

Soweit Sie mit uns im Rahmen einer bestehenden Vertragsbeziehung Kontakt aufnehmen oder uns im Vorfeld zur Information über unser Warenangebot oder unsere sonstigen Services kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten und Informationen zum Zwecke der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Rechtsgrundlage) verarbeitet. Die Speicherung der während des Absendevorgangs erfassten technischen Zugriffsdaten erfolgt zum Zwecke der technischen Bereitstellung der Kontaktmöglichkeiten sowie zur Gewährleistung der Systemsicherheit auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (Rechtsgrundlage) und dient der Wahrung berechtigter Interessen.

Wir speichern die im Zusammenhang mit Ihrer Kontaktaufnahme erhobenen personenbezogenen Daten zum Zwecke und für die Dauer der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die in diesem Zusammenhang gespeicherten technischen Zugriffsdaten werden nur für den Zeitraum aufbewahrt, für den diese Daten aus technischen Gründen, insbesondere zur funktionsfähigen Bereitstellung der Kontaktaufnahmemöglichkeiten sowie zur Sicherstellung der Systemsicherheit benötigt werden. Ihre IP-Adresse wird hierbei auf unserem Webserver für maximal 35 Tage gespeichert.

4.3 Verwendung von Cookies und zugehöriger Funktionen/Technologien

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, setzen wir in einigen Bereichen sog. Cookies ein. Cookies sind Dateien, die bei einem Besuch unserer Website auf Ihrer Festplatte bzw. im Zwischenspeicher Ihres Internet-Browsers abgelegt werden. Darüber hinaus bezeichnen wir als "Cookies" auch Web-Beacons sowie andere vergleichbare Speichertechnologien zur Verfolgung von Benutzeraktivitäten. Web-Beacons sind meist transparente Grafik-/Bildelemente, in der Regel nicht größer als 1 x 1 Pixel, die in die Website eingebunden werden und mit denen Cookies auf Ihren Geräten erkannt werden können.

Cookies werden von uns zum einen für die Speicherung sessionrelevanter Informationen innerhalb der Website genutzt. Diese Cookies verfallen am Ende der Session/Browser-Sitzung (sog. transiente Cookies) und werden nicht dauerhaft gespeichert. Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner über die jeweilige Browser-Sitzung/Session hinaus und ermöglichen uns, Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. persistente/dauerhafte Cookies). Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Art des Cookies unterscheiden kann.

Cookies können insbesondere in die folgenden Kategorien/Cookie-Typen eingeteilt werden:

·         Essenziell: Cookies zur notwendigen Ausführung spezifischer Websitefunktionalitäten.

·         Analytics: Cookies zur Durchführung von Analysen von Daten zum Standort, zu den Interessen von Besuchern und zu Ähnlichem, um Informationen über die Besucher unserer Website und die angefragten Inhalte zu erhalten.

·         Marketing: Cookies zur Messung der Wirksamkeit und Personalisierung von Anzeigen und Onsite-Kampagnen.

Natürlich können Sie unsere Website auch ohne die Nutzung von Cookies besuchen. Sie können die Verwendung von Cookies auf Ihrem Computer deaktivieren, indem Sie die Browsereinstellungen für Cookies ändern. Die Vorgehensweise zur Deaktivierung von Cookies können Sie regelmäßig über die „Hilfe“-Funktion Ihres Internet-Browsers erhalten. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Einstellungen die vollständige Verfügbarkeit und Funktion unserer Website möglicherweise beeinträchtigen können. Für weitergehende cookiespezifische Einstellungs- und Deaktivierungsmöglichkeiten sehen Sie bitte nachfolgend zudem die Einzelerläuterungen zu den im Rahmen des Besuchs unserer Website konkret verwendeten Cookies und zugehörigen Funktionen/Technologien.

Auf unserer Website setzen wir den Consent Manager des Anbieters Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München („Usercentrics“) ein. Hierbei handelt es sich um ein Plugin, mit dem die Einwilligung zum Einsatz von Cookies und/oder vergleichbaren Technologien eingeholt werden kann. Usercentrics erhebt dabei folgende Daten: Datum und Uhrzeit des Besuchs bzw. Einwilligung/Ablehnung, Geräteinformationen. Die Einwilligungsdaten werden 1 Jahr auf Servern in der Europäischen Union gespeichert. Mit Usercentrics wurden Bedingungen zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Weitere Informationen zu Usercentrics können Sie hier abrufen: https://usercentrics.com/privacy-policy/

Über den Consent Manager können Sie jederzeit die von Ihnen gewählten Einstellungen ändern und Ihre Einwilligung in die Nutzung nicht notwendiger Cookies und Technologien jederzeit widerrufen. Der Consent Manager lässt sich über folgenden Link öffnen:

Cookie-Einstellungen ändern/Einwilligung widerrufen

Einige der Cookies, die wir auf unserer Website verwenden, stammen von Dritten, die uns helfen, die Wirkung unserer Websiteinhalte und Interessen unserer Besucher zu analysieren, die Leistung und Performance unserer Website zu messen, bedarfsgerechte Werbung und anderen Content auf unsere oder andere Websites zu setzen oder mit Ihnen zu kommunizieren. Im Rahmen unserer Website setzen wir sowohl First Party Cookies (nur von der Domäne aus sichtbar, die man gerade besucht) als auch Third Party Cookies (domainübergreifend sichtbar und regelmäßig von Dritten gesetzt) ein.

Im Einzelnen können Sie die Dienste und dazugehörigen Cookies über den Consent Manager einsehen. Öffnen Sie den Consent Manager. Unter dem Reiter „Kategorien“ können sie jede der Kategorien „Essenziell“, „Analytics“ und „Marketing“ aufklappen und die einzelnen Dienste sichten. Klicken Sie auf das Info-Symbol neben dem Einwilligungsbutton zu den einzelnen Diensten. Scrollen Sie zur Zeile „Gespeicherte Informationen“. Klicken Sie diese an, um eine Übersicht der einzelnen Cookies eines Dienstes zu erhalten. Alternativ können Sie im Consent Manager unter dem Reiter „Dienste“ die Gesamtübersicht der Dienste einsehen. Klappen Sie einen Dienst auf, um nähere Informationen zu diesem Dienst zu bekommen. Scrollen Sie zur Zeile „Gespeicherte Informationen“. Klicken Sie diese an, um eine Übersicht der einzelnen Cookies eines Dienstes zu erhalten.

Die vorstehenden cookiebasierten Datenverarbeitungen erfolgen bei notwendigen Cookies auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Rechtsgrundlage) zur Bereitstellung des Informationsangebots und Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO (Rechtsgrundlage), um unsere rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen, insbesondere um Ihnen eine einfache und dokumentierte Option zur Erteilung oder Nichterteilung Ihrer Cookie-Einwilligung zu ermöglichen. Für alle übrigen Cookies erfolgt die Datenverarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO (Rechtsgrundlage). Daneben kommt als Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO in Betracht, d.h. die Wahrung unserer berechtigten Interessen. Unsere berechtigten Interessen im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO bestehen hierbei insbesondere darin, Ihnen eine technisch optimierte sowie benutzerfreundlich und bedarfsgerecht gestaltete Website zur Verfügung stellen zu können und die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten.

4.4 Google Ads Conversion Tracking

Wir schalten Anzeigen für Leistungen unseres Unternehmens über den Dienst „Google Ads“. In diesem Zusammenhang setzen wir die Funktion „Website Conversion Tracking“ des Dienstes „Google Ads” ein. Dieser wird von Google LLC, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) angeboten. Die verarbeitende Stelle für Nutzer in der EU/dem EWR und der Schweiz ist Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“). Google verwendet hierfür Cookies, sofern Sie Ihre Einwilligung hierzu erteilt haben. Hierdurch wird erfasst, wenn Sie in einem Zeitraum von bis zu 90 Tagen nach einer Interaktion mit einer Mewa Google Anzeige auf unserer Website eine sog. „Conversion“ durchführen. Eine Conversion kann z.B. sein, dass Sie mit uns auf unserer Website in Kontakt treten oder Informationsmaterial bestellen. Hierdurch erfahren wir lediglich, welche unserer Werbeanzeigen zu Conversions führen. Damit können unsere zukünftigen Google Werbeanzeigen optimiert werden. Wir erhalten in diesem Zusammenhang selbst keine identifizierenden Informationen über Sie als Nutzer. Wir nutzen die Basisfunktionen des Website Conversion Trackings und haben datenschutzfreundliche Einstellungen vorgenommen. Sofern Sie hierin eingewilligt haben, nutzen wir zudem die von Google bereitgestellten Remarketing-Funktionen. Hierdurch können Nutzer, die unsere Website besucht oder mit unseren Werbeanzeigen interagiert haben, auf anderen Websites innerhalb des Google-Werbenetzwerks erneut mit auf ihre Interessen zugeschnittenen Werbeanzeigen für unsere Leistungen angesprochen werden. Zu diesem Zweck kann Google Informationen über Ihre Interaktionen mit unserer Website und unseren Werbeanzeigen verarbeiten und mit weiteren Informationen verknüpfen, die Google über Sie verarbeitet. Die durch Google Cookies erfassten Informationen über Ihre Conversions auf unserer Website und Ihre IP-Adresse könnten durch Google, ggf. aggregiert und verknüpft mit anderen Daten, weiterverarbeitet und an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Informationen zur Datenaufbewahrung und Löschung durch Google können Sie hier abrufen: https://business.safety.google/adsretention/. Weitere Informationen erhalten Sie über die Datenschutzhinweise von Google: https://policies.google.com/privacy und https://policies.google.com/technologies/ads.

4.5 Social Media (SoMe) Links

Auf unserer Website sind Links zu Social Media (SoMe) Diensten wie Facebook, X (ehemals Twitter), Instagram, YouTube, Xing und LinkedIn eingebunden. Nach dem Anklicken der jeweiligen Links bzw. der eingebundenen SoMe-Grafik werden Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet. Wir weisen darauf hin, dass im Rahmen dessen keine Verarbeitung Ihrer Daten durch uns erfolgt und wir für die Inhalte von Internetseiten, auf die wir verlinken, nicht verantwortlich sind. Für den Fall, dass Sie einem Link zu den SoMe-Diensten folgen, berücksichtigen Sie bitte die jeweiligen Datenverwendungsrichtlinien und Datenschutzhinweise dieser Anbieter.

4.6 Hotjar

Wir verwenden das von Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malta („Hotjar“) bereitgestellte Tool „Hotjar“, um unsere Website sowie die damit verbundenen Services und Ihre Erfahrung zu optimieren. Hotjar ist ein Technologiedienst, der uns dabei hilft, die Erfahrung unserer Benutzer besser zu verstehen (z. B. wie viel Zeit sie auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was Benutzer mögen und nicht mögen usw.), was es uns ermöglicht, unseren Service mit Benutzerfeedback aufzubauen und aufrechtzuerhalten. Hotjar verwendet Cookies und andere Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Benutzer und ihre Geräte zu sammeln (Cookie-Auflistung unter (3) Verwendung von Cookies und zugehöriger Funktionen/Technologien). Dazu gehören die IP-Adresse eines Geräts (während Ihrer Sitzung verarbeitet und in anonymisierter Form gespeichert), die Bildschirmgröße des Geräts, der Gerätetyp (eindeutige Gerätekennungen), Browserinformationen, geografischer Standort (nur Land) und die bevorzugte Sprache, um unsere Website anzuzeigen. Hotjar speichert diese Informationen in einem pseudonymisierten Benutzerprofil in unserem Auftrag. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "About Hotjar" auf der Support-Seite von Hotjar.

4.7 Friendly Captcha

Wir nutzen auf dieser Website den Bot-Schutz-Dienst der Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Deutschland („Friendly Captcha“). Die Überprüfung, ob die Dateneingabe auf dieser Website (z.B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt, erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, unser Webangebot vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor Spam zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO). Hierzu analysiert Friendly Captcha das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Zur Analyse wertet Friendly Captcha verschiedene Informationen aus (z. B. anonymisierte IP-Adresse, Referrer, Besuchszeit etc.). Die Daten werden auf Servern von Friendly Captcha innerhalb der EU für einen Zeitraum von 30 Tagen gespeichert und danach gelöscht. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/.

4.8 Google Analytics 4

Wir nutzen Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google LLC, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Die verarbeitende Stelle für Nutzer in der EU/dem EWR und der Schweiz ist Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“). Google verwendet Cookies, um Informationen über Ihre Nutzung unserer Website zu sammeln, sofern Sie Ihre Einwilligung hierzu erteilt haben. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen (siehe oben unter „Verwendung von Cookies und zugehöriger Funktionen/Technologien“). Die erfassten Daten umfassen unter anderem die Verweildauer auf unserer Website, demografische Merkmale wie Sprache und Land, den verwendeten Browser sowie Ihre IP-Adresse, die anonymisiert verarbeitet wird. Diese Informationen helfen uns, die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern. Wir erhalten in diesem Zusammenhang selbst keine identifizierenden Informationen über Sie als Nutzer. Die erfassten Informationen und anonymisierten Daten könnten ggf. durch Google weiterverarbeitet und an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Mit Google wurden Bedingungen zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Weitere Informationen erhalten Sie über die Datenschutzhinweise von Google: https://policies.google.com/privacy

4.9 Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager, ein Tag Management-Dienst von Google LLC, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Die verarbeitende Stelle für Nutzer in der EU/dem EWR und der Schweiz ist Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“). Der Google Tag Manager ermöglicht es uns, Website-Tags und einige der in der Cookie-Auflistung benannten Drittdienste in unsere Website einzubinden und zu verwalten. Der Dienst selbst setzt keine Cookies und speichert keine personenbezogenen Daten. Er sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Auf diese Daten hat der Google Tag Manager keinen Zugriff. Die erfassten Informationen und Daten könnten ggf. durch Google weiterverarbeitet und an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Mit Google wurden Bedingungen zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Die Nutzung des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO, sofern Sie diese über unseren Consent Manager erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen erhalten Sie über die Datenschutzhinweise von Google: https://policies.google.com/privacy

4.10 KI gestützter Produktassistent

Auf unserer Website setzen wir einen eigenentwickelten KI gestützten Produktassistenten zur allgemeinen Produktinformation ein. Der Produktassistent ist so konzipiert, dass keine personenbezogenen Daten abgefragt oder dauerhaft gespeichert werden. Technisch bedingt können bei der Nutzung kurzfristig von Ihnen eingegebene Daten verarbeitet werden, um die Funktion bereitzustellen. Diese Daten werden nicht gespeichert und nach Beenden des Produktassistenten gelöscht.

4.11 Adform

Wir nutzen Tracking- und Werbetechnologien der Adform A/S (Rosenborggade 15, 2. Stock, 1113 Kopenhagen, Dänemark; „Adform“). Wir nutzen das Tracking um personalisierte Werbung (auch auf anderen Websites) auszuspielen („Retargeting“), Reichweitenmessungen durchzuführen und Kampagnen zu optimieren. Adform verarbeitet Daten wie Cookie-IDs, Browser- und Geräteinformationen, Interaktionen mit Werbeanzeigen und unserer Website, Ihre IP-Adresse, Standortdaten (Region/Land) und Referrer-URL und Zeitstempel. Mit den Daten werden pseudonyme Nutzungsprofile erstellt und die Performance von Werbemaßnahmen gemessen. Eine Identifikation einzelner Personen ist nicht möglich. Es werden keine Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) an Adform übermittelt. Die Funktion "ID Fusion", mit der Adform verschiedene Online-Identifikatoren zu einer geräteübergreifenden Identität verknüpfen könnte, ist nicht aktiviert. Adform-Cookies laufen 60 Tage nach der letzten Interaktion mit unserer Website ab. Sämtliche Cookie-basierten Informationen werden durch Adform maximal 13 Monate gespeichert und anschließend gelöscht. Die von uns gebildeten Retargeting-Zielgruppen nutzen eine zweckbezogene Mitgliedschaftsdauer von 90 Tagen pro Nutzer; nach Ablauf dieses Zeitraums ohne erneute Interaktion werden Nutzer automatisch aus der Zielgruppe entfernt. Es erfolgen durch Adform Datentransfers in Drittländer (siehe Ziffer 6). Die Nutzung der Technologien von Adform erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO, sofern Sie diese über unseren Consent Manager erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unser Consent Manager oder direkt bei Adform über https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/opt-out/ widerrufen. Adform wird grundsätzlich auf Weisung von Mewa als Auftragsverarbeiter tätig und es wurden Bedingungen zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Insbesondere für die Erhebung von Daten und/oder Zugriff auf Daten über Adform-Tags, u.a. für die Erstellung und Optimierung von interessenbezogenen Anzeigen, sowie die Erstellung von personalisierten Werbeprofilen und die Auswahl personalisierter Werbeanzeigen agieren Adform und wir hingegen als gemeinsame Verantwortliche. Für die Verarbeitung in gemeinsamer Verantwortlichkeit wurden mit Adform Bedingungen vereinbart, die hier abrufbar sind: https://site.adform.com/terms-and-conditions/adform-privacy-compliance-agreement-11/. Bei Fragen und zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte betreffend im Zusammenhang mit dieser Website erhobener Daten agieren wir als Ihre erste Anlaufstelle. Adform verwendet die Daten auch für eigene Zwecke u.a. um die eigenen Services zu verbessern sowie zur Betrugsbekämpfung und zu Sicherheitszwecken. Weitere Informationen erhalten Sie über die Datenschutzhinweise von Adform: https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/product-and-services-privacy-policy/.

4.12 LinkedIn Insight Tag

Wir setzen das LinkedIn Insight Tag sowie die LinkedIn Conversions API der LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Place, Dublin 2, Irland; „LinkedIn“) ein. Dieses Tag ermöglicht Conversion-Tracking (d.h. die Messung des Erfolgs einer Werbemaßnahme), Website-Analysen und Bildung von Zielgruppen für Anzeigen auch auf anderen Websites („Retargeting“). LinkedIn verarbeitet dazu Daten wie URL, Referrer-URL, IP-Adresse (gekürzt oder gehasht), Geräte- und Browserdaten, Zeitstempel, Interaktionen auf der Website und LinkedIn-Mitglieds-ID bei eingeloggten LinkedIn-Nutzern. Es werden keine Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) von unserer Website an LinkedIn übermittelt. Die Funktion "Verbessertes Matching" („Enhanced Matching“) ist nicht aktiviert. LinkedIn entfernt Informationen, die eine Person direkt identifizieren innerhalb von 7 Tagen und löscht verbleibende pseudonymisierte Daten innerhalb von 180 Tagen. Die für uns gebildeten Matched Audiences für das Retargeting nutzen eine zweckbezogene Mitgliedschaftsdauer von 90 Tagen pro Nutzer; nach Ablauf dieses Zeitraums ohne erneute Interaktion werden Nutzer automatisch aus der Zielgruppe entfernt. Die erfassten Informationen und pseudonymisierten Daten werden an Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Mit LinkedIn wurden Bedingungen zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Darüber hinaus verarbeitet LinkedIn im Rahmen des Insight Tags auch Daten für eigene Zwecke in eigener Verantwortung, insbesondere zur Verbesserung der Services und zum Reporting. Die Nutzung des LinkedIn Insight Tags erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO, sofern Sie diese über unseren Consent Manager erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unser Consent Manager oder direkt bei LinkedIn über https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out widerrufen. Weitere Informationen erhalten Sie über die Datenschutzhinweise von LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

4.13 Meta (Facebook & Instagram) – Meta Pixel / Meta Business Tools

Wir nutzen Marketing-Tools, insbesondere das Meta Pixel und die Meta Conversions API der Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; „Meta“). Damit können wir das Verhalten von Websitebesuchern analysieren, Conversions (d.h. den Erfolg einer Werbemaßnahme) messen sowie zielgerichtete Werbung auf Facebook und Instagram ausspielen. Dabei werden Daten verarbeitet, wie Seitenaufrufe und Interaktionen (Events), Browser- und Geräteinformationen, IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs sowie ggf. Facebook-Cookie-ID und ggf. Meta-Mitglieds-ID bei eingeloggten Meta-Nutzern (falls Sie eingewilligt haben). Für eingeloggte Meta-Nutzer ist eine Zuordnung zu deren Meta-Konto möglich. Es werden keine Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) an Meta übermittelt, insbesondere wird die Funktion "Custom Audiences mit Kundenliste" nicht genutzt. Die Speicherung der Event-Daten auf Plattformseite erfolgt durch Meta in eigener Verantwortung nach Maßgabe der Meta-Datenrichtlinie. Die konfigurierbare Event-Daten-Aufbewahrung haben wir zweckbezogen auf 90 Tage eingestellt. Die von uns gebildeten Website Custom Audiences für das Retargeting nutzen eine Mitgliedschaftsdauer von 90 Tagen pro Nutzer; nach Ablauf dieses Zeitraums ohne erneute Interaktion werden Nutzer automatisch aus der Zielgruppe entfernt. Die erfassten Informationen und Daten könnten durch Meta an Server in den USA übermittelt werden. Mit Meta wurden hinsichtlich der Erstellung von Berichten und Analysen in aggregierter Form Bedingungen zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Für die Verarbeitung der Daten für die Erstellung und Optimierung von interessenbezogenen Anzeigen sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich. Für die gemeinsame Verantwortung haben wir mit Meta eine Vereinbarung abgeschlossen, die hier abrufbar ist: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Von der gemeinsamen Verarbeitung nicht umfasst ist die Verarbeitung, die nach der Übermittlung durch Meta erfolgt. Sie unterliegt der alleinigen Verantwortung von Meta. Meta nutzt die erhobenen Daten u.a. für eigene Zwecke der Sicherheit und Systemintegrität der Meta-Plattformen. Darauf haben wir keinen Einfluss. Die Nutzung der Marketing-Tools erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO, sofern Sie diese über unseren Consent Manager erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unser Consent Manager oder über die Meta-Werbeeinstellungen https://www.facebook.com/settings?tab=ads widerrufen. Weitere Informationen erhalten Sie über die Datenschutzhinweise von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/ .

4.14 The Trade Desk

Wir setzen auf unserer Website Tracking-Technologien der The Trade Desk, Inc. (42 N. Chestnut Street, Ventura, CA 93001, USA) ein. Die verarbeitende Stelle für Nutzer in der EU/dem EWR, UK und der Schweiz ist The UK Trade Desk Ltd. (10. Stock, 1 Bartholomew Close London EC1A 7BL, Vereinigtes Königreich; „TTD“).,  Wir nutzen das Tracking zur Ausspielung und Optimierung programmatischer Online-Werbung. Diese umfassen die Messung und Analyse der Kampagnenleistung (Conversion-Tracking), die Ausspielung personalisierter Werbung in Display-, Video-, Audio- und CTV-Umfeldern, die Bildung pseudonymer Zielgruppen (Prospecting, Retargeting) und kanalübergreifende Reichweitenmessung. Die erfassten Daten umfassen unter anderem Seitenaufrufe, Geräte- und Browserinformationen, Interaktionsdaten, IP-Adresse sowie pseudonyme IDs. TTD verarbeitet die Daten pseudonym. Es findet kein ID-basiertes Tracking statt. Es werden keine Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) erhoben, gehasht oder an TTD übermittelt. Die Identitätslösungen UID2 und EUID kommen nicht zum Einsatz. Eine direkte Identifikation einzelner Personen durch uns erfolgt ebenfalls nicht. TTD-Cookies sind bis zu 13 Monate gültig und werden für diese Dauer gespeichert. TTD speichert die über die Plattform erfassten pseudonymen Daten nach eigenen Angaben bis zu 18 Monate und anschließend in anonymisierter oder aggregierter Form. Die von uns gebildeten Retargeting-Zielgruppen nutzen eine Dauer von 90 Tagen pro Nutzer; nach Ablauf dieses Zeitraums ohne erneute Interaktion werden Nutzer automatisch aus der Zielgruppe entfernt. Die erfassten Informationen und Daten könnten durch TTD an Server in den USA sowie an weitere Drittländer übermittelt werden. Mit TTD wurden Bedingungen zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Die Nutzung des TTD-Trackings erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO, sofern Sie diese über unseren Consent Manager erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unser Consent Manager oder über die TTD-Opt-Out-Seite https://www.adsrvr.org/ widerrufen. Weitere Informationen erhalten Sie über die Datenschutzhinweise von TTD: https://www.thetradedesk.com/legal/privacy.

4.15 Microsoft Ads Conversion Tracking

Wir schalten Anzeigen für Leistungen unseres Unternehmens über den Dienst „Microsoft Ads“. In diesem Zusammenhang setzen wir das „Microsoft Ads Conversion Tracking“ ein. Dieser Dienst wird angeboten von der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052‑6399, USA. Für Nutzer in der EU/dem EWR ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland („Microsoft“) verantwortlich. Microsoft verwendet hierfür Cookies sowie vergleichbare Technologien. Mithilfe des Microsoft Ads Conversion Trackings wird erfasst, ob Sie innerhalb eines Zeitraums von bis zu 90 Tagen nach der Interaktion mit einer Microsoft‑Ads‑Anzeige auf unserer Website eine sogenannte „Conversion“ durchführen. Eine Conversion kann beispielsweise darin bestehen, dass Sie über unsere Website Kontakt zu uns aufnehmen oder Informationsmaterial anfordern. Hierdurch erfahren wir ausschließlich, welche unserer Microsoft‑Ads‑Anzeigen zu Conversions führen. Auf dieser Basis können wir die Effektivität unserer Werbemaßnahmen messen und unsere zukünftigen Microsoft‑Werbeanzeigen optimieren und, sofern Sie hierin eingewilligt haben, Funktionen zur Personalisierung von Werbung nutzen. Die erfassten Daten umfassen unter anderem Browser-Sprache, angeklickte Anzeigen, digitale Signatur, GUID (die vom UET-Tag generiert wurde) sowie IP-Adresse. Wir erhalten dabei keine identifizierenden Informationen über Sie als Nutzer. Wir nutzen die Basisfunktionen des Microsoft Ads Conversion Trackings und haben datenschutzfreundliche Einstellungen vorgenommen. Sofern Sie hierin eingewilligt haben, nutzen wir zudem die von Microsoft bereitgestellten Remarketing-Funktionen. Hierdurch können Nutzer, die unsere Website besucht oder mit unseren Werbeanzeigen interagiert haben, auf Websites und Diensten innerhalb des Microsoft-Werbenetzwerks erneut mit auf ihre Interessen zugeschnittenen Werbeanzeigen für unsere Leistungen angesprochen werden. Zu diesem Zweck kann Microsoft Informationen über Ihre Interaktionen mit unserer Website und unseren Werbeanzeigen verarbeiten und mit weiteren Informationen verknüpfen, die Microsoft über Sie verarbeitet. Die durch Microsoft Cookies erfassten Informationen über Conversions auf unserer Website sowie Ihre IP‑Adresse können durch Microsoft verarbeitet, ggf. aggregiert und mit weiteren Daten verknüpft sowie an Server von Microsoft in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Mit Microsoft wurden Bedingungen zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Die Nutzung des Microsoft Ads Conversion Tracking erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO, sofern Sie diese über unseren Consent Manager erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unser Consent Manager widerrufen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung, Speicherdauer und zum Datenschutz bei Microsoft erhalten Sie unter https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

5 Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir treffen Vorkehrungen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten und schützen unsere Website und sonstigen Systeme durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen. Ihre Daten werden insbesondere vor Verlust, Zerstörung, Verfälschung, Manipulation und Veränderung durch unbefugte Personen sowie gegen unberechtigten Zugriff und unberechtigte Offenlegung oder Verbreitung geschützt. Darüber hinaus werden von Ihnen über unsere Website mitgeteilte Daten verschlüsselt mittels SSL über das Internet übertragen.

6 Wer erhält Ihre Daten und werden diese in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt?

Zunächst erhalten grundsätzlich nur unsere Mitarbeiter Kenntnis von Ihren personenbezogenen Daten, die mit der technischen, kaufmännischen oder redaktionellen Betreuung befasst sind. Zu diesen Zwecken werden Ihre Daten ggf. auch an Mitarbeiter anderer Gesellschaften der Mewa-Unternehmensgruppe weitergeleitet, soweit dies zur entsprechenden Betreuung (z.B. zur Beantwortung Ihrer Anfrage) erforderlich ist. Wenn Sie beispielsweise als Kunde durch eine andere Landesgesellschaft betreut werden, würde eine entsprechende Anfrage über unser Kontaktformular ebenfalls an diese Landesgesellschaft zur Bearbeitung und Beantwortung weitergeleitet.

Darüber hinaus setzen wir im Rahmen der vorstehend erläuterten Datenverarbeitungen externe Dienstleister ein bzw. beauftragen diese ggf. mit entsprechenden Leistungen. Soweit Dienstleister Ihre personenbezogenen Daten als Auftragsverarbeiter erhalten, sind sie bei dem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten streng an unsere Weisungen gebunden. Im Folgenden führen wir die Kategorien externer Empfänger im Einzelnen auf:

·         IT-Dienstleister, z.B. im Rahmen der Administration und dem Hosting unserer Website bzw. einzelner Services/Funktionalitäten sowie zur Websiteanalyse/-messung

·         Logistikdienstleister, um Ihnen ggf. bestellte Waren oder Informationsbroschüren zusenden zu können,

·         Zahlungsdienstleister und Banken, bei der Abwicklung von Zahlungen,

·         Inkassounternehmen und Rechtsberater bei der Geltendmachung unserer Ansprüche.

Sofern Sie in die Verwendung von Cookies der Anbieter Google, LinkedIn, Meta, The Trade Desk (TTD) und/oder Microsoft eingewilligt haben, werden Ihre personenbezogenen Daten ggf. in die USA übermittelt. Die US-Gesellschaft von Meta ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework und nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Die US-Gesellschaften der weiteren Anbieter sind nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework, der UK Extension hierzu sowie nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, auf denen die Datenübermittlungen basieren. Die vorgenannten Anbieter sowie der Anbieter Adform setzen zudem ggf. Dritte, einschließlich Unterauftragsverarbeiter in anderen Ländern außerhalb des EWR ein. Soweit Angemessenheitsbeschlüsse für Datenübermittlungen nicht bestehen oder anwendbar sind, beruht der jeweilige Datentransfer auf Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission herausgegeben wurden, um ein vergleichbares Datenschutzniveau zu gewährleisten, und mit dem Dienstanbieter bzw. durch diesen mit Dritten (ggf. mit den für die Schweiz nötigen Anpassungen) abgeschlossen wurden.

Im Übrigen übertragen wir Ihre personenbezogenen Daten nicht in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR oder an internationale Organisationen i.S.d. Art. 4 Nr. 26 DS-GVO.

7 Welche Betroffenenrechte stehen Ihnen zu?

Als betroffene Person stehen Ihnen entsprechend der anwendbaren gesetzlichen Voraussetzungen die nachfolgenden Rechte zu, die Sie jederzeit in Schriftform oder elektronisch uns oder unserem Datenschutzbeauftragten gegenüber unter den angegebenen Kontaktadressen (siehe oben „Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen können Sie sich wenden?“) geltend machen können:

·         Recht, eine erteilte datenschutzrechtliche Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DS-GVO),

·         Auskunftsrecht (Art. 15 DS-GVO),

·         Recht auf Berichtigung (Art. 16 DS-GVO),

·         Recht auf Löschung (Art. 17 DS-GVO; soweit Daten aus gesetzlichen Gründen durch Mewa aufbewahrt werden müssen, werden diese entsprechend den datenschutzrechtlichen Vorgaben gesperrt),

·         Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO),

·         Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO),

·         Widerspruchsrecht (Art. 21 DS-GVO; bei Datenverarbeitungen aufgrund unseres berechtigten Interesses),

·         Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DS-GVO).

8 Besteht eine Pflicht zur Bereitstellung von Daten?

Um Ihnen unsere Website zur Verfügung stellen zu können und eine Nutzung der entsprechenden Services/Funktionalitäten (wie Kontaktformular, Online-Bestellungen, etc.) zu ermöglichen, ist es erforderlich, dass Sie die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten bereitstellen. Ohne diese Daten ist ein Abruf unserer Websiteinhalte bzw. die Nutzung der entsprechenden Services/Funktionalitäten nicht möglich.

9 Werden Ihre Daten im Rahmen automatisierter Entscheidungsfindung/Profiling genutzt?

Sie haben grundsätzlich das Recht, einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung nicht unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Insbesondere dürfen diese Entscheidungen regelmäßig nicht auf besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 Abs. 1 DS-GVO beruhen. Wir weisen gerne darauf hin, dass wir im Rahmen unserer Website und der zugehörigen Datenverarbeitungen keine entsprechenden Entscheidungsprozesse einsetzen.

10 Können sich diese Datenschutzhinweise ändern?

Die Weiterentwicklung des Internets und unseres Internetauftritts kann sich auch auf unsere Datenschutzhinweise auswirken. Wir behalten uns vor, diese websitespezifischen Datenschutzhinweise künftig gelegentlich zu ändern, damit sie den aktuellen rechtlichen Anforderungen entsprechen oder um Erweiterungen oder Änderungen unseres Internetauftritts wiederzugeben. Für Ihren Besuch gilt die jeweils aktuelle Fassung der vorliegenden Datenschutzhinweise, die Sie auf jeder Unterseite unter dem Link „Datenschutzhinweise“ abrufen können.

11 Wie gehen wir im Übrigen mit Kundendaten um?

Neben diesen websitespezifischen Datenschutzhinweisen verweisen wir ergänzend auf unsere allgemeinen Informationen zum Umgang mit „personenbezogenen Daten und Umfragen“, die die Verarbeitung personenbezogener Kundendaten im Übrigen regeln und ebenfalls digital unter folgendem Link abrufbar sind: Bitte hier klicken.

Stand: September 2026